VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném na doméně intifarma.cz.
Provozovatel: Mgr. Petr Černoch
Sídlo: Kmochova 692/21, 779 00 Olomouc
IČ: 74693697
DIČ: CZ8502275804 (plátce DPH)
Kontakt: info@intifarma.cz (dále jen „Prodávající“)
Tyto podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího a jeho zákazníků (dále jen „Kupující“).
2. Informace o zboží a cenách
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v e-shopu.
Náklady na dopravu se liší dle zvoleného způsobu a jsou zobrazeny v nákupním košíku před dokončením objednávky.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní (vyplněním formuláře).
Před odesláním je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky Prodávajícím na e-mail Kupujícího.
4. Platební podmínky a dodání
Prodávající akceptuje platby: převodem, platební kartou online, na dobírku (dle aktuální nabídky v košíku).
Zboží je doručováno na adresu uvedenou Kupujícím nebo do výdejních míst.
Vlastnické právo přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.
5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu.
Upozornění: Nelze odstoupit od smlouvy u zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a které není možné vrátit z hygienických důvodů.
Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Záruční doba pro spotřebitele činí 24 měsíců.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@intifarma.cz.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem je Mgr. Petr Černoch, IČ: 74693697, se sídlem Kmochova 692/21, 779 00 Olomouc.
2. Rozsah a účel zpracování
Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při objednávce:
Jméno, příjmení, adresa (pro doručení a fakturaci).
E-mail a telefonní číslo (pro komunikaci o stavu objednávky).
IČ/DIČ (pokud nakupujete na firmu).
Účely: Plnění smlouvy, zákonné účetní povinnosti a v případě vašeho souhlasu zasílání obchodních sdělení (newsletter).
3. Příjemci údajů
Osobní údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu:
Dopravcům (pro doručení zásilky).
Poskytovateli platební brány.
Poskytovateli účetního softwaru a e-shopové platformy.
4. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (minimálně 10 let pro účely účetnictví).
5. Vaše práva
Dle nařízení GDPR máte právo na:
Přístup ke svým údajům a jejich opravu.
Výmaz údajů (pokud není v rozporu se zákonnou povinností uchovávat doklady).
Vznést námitku proti zpracování.
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Zabezpečení
Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování, omezený přístup).
Nákupní košík